Jedem Kunden wird ein eigener Verkaufstechniker zugewiesen, was Dialog und Feedback gewährleistet.

An größeren Standorten bieten wir eine Vor-Ort-Präsenz für eine einfachere Kommunikation und eine bessere Partnerschaft an. Unser Ziel ist es, eine Kundenerfahrung zu bieten, die die Erwartungen übertrifft und die Erwartungen der Industrie an ihren Partner für Gleitringdichtungen wirklich neu zu definieren. Wie?

Unser Versprechen gegenüber unseren Kunden ist einfach: Wir streben danach, einen derart außergewöhnlichen Service bereitzustellen, dass sie nie über einen anderen Lieferanten nachdenken müssen.

Durch unsere Investitionen in bahnbrechende Technologie vereinfachen wir den gesamten Bestellvorgang und können schnell auf beliebige Kundenanforderungen aus allen Teilen der Welt reagieren. Wir streben danach, Ihre Erwartungen im Hinblick auf Lieferung, Qualität, Zuverlässigkeit und Service konsistent zu übertreffen. Wir stellen vorhandene Industriestandards in Frage, fordern unsere Wettbewerber heraus und implementieren ständig neue Denkweisen mit der Ziel, zum weltweiten Marktführer zu werden!

Unser Motto wie auch unser Bestellverfahren sind ganz einfach: Wir tun, was immer nötig ist, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu liefern. Unser Ziel ist es, ständig Erwartungen zu übertreffen und selbst die komplexesten Vorgaben und anspruchsvolle Durchlaufzeiten einzuhalten.

1. Vereinfachung

Unsere modulare Technologie bedeutet einen rationalisierten Bestellprozess.

2. Kundenorientiert

Unsere Mitarbeiter werden ermutigt, sich für die Belange der Kunden einzusetzen.

3. Garantien

Wir bieten außergewöhnliche Versprechen als 'Standard'. Dazu gehören eine "no-work, no-pay"-Garantie und eine garantierte 48-Stunden-Lieferung von Standardprodukten (als Teil eines Siegelmanagementprogramms).

4. Verantwortungsvoll

AESSEAL® wurde als "Climate Change Champion" anerkannt und hat Auszeichnungen für die soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit von Unternehmen erhalten.

5. Partnerschaft

Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um einen Mehrwert und langfristige, zuverlässige Lösungen zu bieten.

6. Investition

Über 7 % des jährlichen Umsatzes wurden über mehrere Jahrzehnte hinweg in Forschung und Entwicklung investiert. Dies hat mit ziemlicher Sicherheit zu der fortschrittlichsten Dichtungstechnologie geführt, die weltweit erhältlich ist.