Her müşterinin iki yönlü diyalog ve geri bildirim sağlayan kendisi için özel olarak görevlendirilmiş bir satış mühendisi vardır.
Daha büyük tesisler için daha kolay iletişim ve daha iyi ortaklık için tesiste sürekli olarak hazır bulunacak bir temsilci görevlendiriyoruz. Beklentileri aşan ve endüstrilerin mekanik salmastra ortağından beklentisini gerçek anlamda yeniden tanımlayan bir müşteri deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Nasıl?
Müşterilerimize vaadimiz oldukça basit: hiçbir zaman başka bir tedarik kaynağı aramaya ihtiyaç duymayacakları olağanüstü bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz.
Çığır açan teknolojilere yatırım yaparak tüm sipariş sürecini basitleştiriyor ve müşterilerin ihtiyaçlarına hızlıca yanıt veriyoruz – nerede ve ne zaman olursa olsun. Beklentileri sürekli olarak aşmayı amaçlıyoruz: teslimatta, kalitede, güvenilirlikte ve hizmette. Endüstri standartlarına, rakiplerimize, düşünceye meydan okuyoruz – ve dünya pazar lideri olmak için meydan okuyoruz.
Felsefemiz sipariş sürecimiz gibi son derece basit: nerede ve ne zaman ihtiyaç duyulursa duyulsun teslimatı gerçekleştirmek için elimizden gelen her şeyi yapacağız. Amacımız beklentileri sürekli olarak aşmak ve en karmaşık talimatları ve zorlu tedarik sürelerini yerine getirmektir.
1. Simplicity
Our modular technology means a streamlined ordering process.
2. Customer-centric
Our people are encouraged to champion the customers’ cause.
3. Guarantees
We offer exceptional promises as ‘Standard’. These include a ‘no-work, no-pay’ warranty and guaranteed 48-hour shipment of standard products (as part of a seal management program).
4. Responsible
AESSEAL® has been recognized as a Climate Change Champion and has received awards for corporate social responsibility and sustainability.
5. Partnership
We work with customers to deliver added value and long-term reliability solutions.
6. Investment
Over 7% of annual sales revenue has been reinvested in R&D over several decades. This has almost certainly led to the most advanced range of sealing technology available globally.